Заблокирован рекламный аккаунт! Хелп!!!!

Фейсбук решил, что мой аккаунт был взломан и заблокировал мне мой рекламный аккаунт. Я ответила на все вопросы, отправила скан-копию своего паспорта, прошло 2 недели, ни ответа ни привета..Подключала нескольких человек с новыми картами, им тоже в течение 5 минут забанили рекламный аккаунт. как мне разблокировать мой рекламный аккаунт??? помогите у кого такое уже было, что делать?!!!