Здравствуйте. Может ли кто-то помочь мне с таким вопросом: фейсбук отключил мой аккаунт без объяснения причин. Прочитав правила публикации на фейсбуке, я лишний раз убедилась в том, что никаких правил я не нарушала, за что могла бы быть изгнана из фейсбука. Во всплывшем окне было просто написано, что мне запрещено использовать фейсбук, если я не согласна, то велком, пиши жалобу прикрепив фото с документом, удостоверяющим личность (паспорт, права). После того, как я отправила им эту форму, на почту мне пришел ответ:
Привет,
Мы установили, что вы не имеете права использовать Facebook. Чтобы узнать больше о правилах Facebook, ознакомьтесь с Положением о правах и обязанностях Facebook:
https://www.facebook.com/legal/terms
К сожалению, по причинам безопасности мы не можем предоставить дополнительную информацию о причинах отключения Вашего аккаунта. Благодарим вас за понимание, поскольку данное решение является окончательным.
С уважением,
Команда Facebook
Кто-нибудь может дать совет, что делать в подобной ситуации?
К сожалению, все, что вам остается, - это смириться с ситуацией. Как показывает практика, попытки пользователей установить причину окончательного и бесповоротного бана не венчаются успехом.
И его действительно не включат? Просто странно, когда твой аккаунт убивают не за что. А Вы не знаете, можно ли мне в таком случае создавать новый аккаунт? Просто написано, что конкретно Я не имею права использовать фейсбук. Здесь британец описывает такой же случай, как у меня: http://geektimes.ru/post/166643/
Насколько мне известно, восстановить доступ к сайту в таких случаях уж нельзя. Создать новый аккаунт со своими данными Вы, судя по всему, тоже не сможете. Попробуйте еще помучить техподдержку. Может, Вам удастся добиться хоть какого-то разумного объяснения. Хотя лично я, к сожалению, еще не видела примеров успешного разрешения подобных ситуаций.
Ясно, спасибо за комментарий:)
у меня такая же ситуация,я только хзарегестрировалась и всё больше ничего.В твитте я есть и нормально,а тут бред какойто.
я могу предположить что кто-то написал на вас жалобу. У меня был случай,когда украли мои фотографии и разместили их в фэйсбуке. После моей жалобы аккаунт удалиили авсегда
Меня давно выгнали из фейсбук. Не объясняя причин.Я так думаю,что фейсбук мягко говоря плохая соц.сеть. В ней куча всяких уродов включая тех поддержку
И у меня отключили аккаунт - только зарегестрировалась и все - зайти не могу!!!Что делать???Что за соц. сеть такая????
то же самое. только зарегистрировался и все. закрыли. попросили выслать им документ подтверждающий личность. выслал. все равно не пускают. самая дебильная сеть!
Подождите еще некоторое время. Документ просмотрят, а потом уже откроют доступ к аккаунту.
А я даже в тех. поддержку не могу написать. Жму кнопку "здесь" и выдает два вида вопроса, на которые ответы даны, что нужно сделать, что исправить. А как исправить, если профиль отключен. Пыталась восстановить, как заблокированную, пишет, вы не можете этого сделать. Дебилизм какой-то..
Самая недоразвитая сеть это ФЕЙСБУК, больше семи лет пользовалась, все было ОК. А потом ни с того ни с сего без объяснений деактивировали . И документы отправляла и фото, все без толку. Создала новую страницу. Но и ее меньше чем через сутки убили!! НЕНАВИЖУ чудаков, которые это делают.
Добавить комментарий